Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
1. Terminvereinbarung und Kontakt
Wenn du per Telefon, Nachricht oder E-Mail einen Termin mit mir vereinbarst, werden deine angegebenen Daten (Name, Telefonnummer und gebuchte Leistung) zur Bearbeitung der Buchung, für die Terminerinnerung sowie für den Fall von kurzfristigen Terminabsagen/Verschiebungen bei mir gespeichert. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben.
2. Datenspeicherung zur Vertragserfüllung
Die Datenverarbeitung ist für die Durchführung der Terminvereinbarung und die anschließende Dienstleistung erforderlich. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der gesetzlich verpflichtenden Weitergabe an meinen Steuerberater zur Erfüllung meiner steuerrechtlichen Pflichten.
3. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerruf deiner bei mir gespeicherten Daten zu. Wenn du Fragen dazu hast, kannst du dich jederzeit an mich wenden.
Verantwortlich für den Datenschutz:
Inhaber: Renate Sudy
Adresse: Grazerstrasse 49/5
Kontakt: 0664 75217644
Stornorichtlinien
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
ich nehme mir für jeden Termin exklusiv Zeit für dich. Wenn ein Termin nicht wahrgenommen wird, bedeutet das für mich einen Verdienstausfall und andere Kunden warten vergeblich auf einen freien Platz.
Ich bitte daher um Verständnis für folgende verbindliche Regelung:
- Absagefrist: Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, sage diesen bitte mindestens 24 Stunden vorher (telefonisch oder per Nachricht) ab.
- Rechtzeitige Absage: Absagen bis zu 24 Stunden vor dem Termin sind selbstverständlich kostenfrei.
- Verspätete Absage oder unentschuldigtes Fehlen: Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt oder erscheinst du ohne jede Absage nicht zum vereinbarten Termin, behalte ich mir das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Leistungspreises in Rechnung zu stellen.
Mit der Buchung eines Termins (telefonisch, per Nachricht oder persönlich) erklärst du dich mit diesen Stornorichtlinien einverstanden.
Vielen Dank für dein Verständnis und deinen Respekt gegenüber meinem Handwerk!